Cadre contractuel
Conditions générales de vente
Les présentes conditions définissent les modalités de vente des prestations de reprogrammation moteur et de conversion FlexFuel E85 proposées par MotorVex.
Prestations et devis
Toute intervention est soumise à la vérification de la compatibilité technique du véhicule et à l’acceptation d’un devis. MotorVex peut refuser une intervention lorsque l’état mécanique ou les conditions sur place ne permettent pas une opération sûre.
Paiement et exécution
Les prix et modalités de paiement figurent sur le devis ou la facture. Le lieu, le créneau et les contraintes techniques sont confirmés avant le déplacement.
Garantie logicielle de 5 ans
La cartographie réalisée par MotorVex bénéficie d’une garantie logicielle de cinq ans dans les conditions indiquées sur le devis. Cette garantie ne couvre pas l’usure, les pannes sans lien avec la prestation, les défauts préexistants ou le défaut d’entretien.
Conformité et responsabilité
MotorVex ne réalise aucune neutralisation des dispositifs antipollution d’origine. Le client doit fournir des informations exactes et présenter un véhicule en bon état de fonctionnement.
Données et litiges
Les données sont utilisées pour la relation client et la gestion des demandes. Le droit français s’applique ; une solution amiable est recherchée avant toute saisine d’une juridiction compétente.
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Tarif immédiat, devis gratuit et intervention mobile selon la zone desservie.